Ja, ich liebe Apple. Das hat sich auch mit dem ärgerlichen Hardwareausfall meines MacBooks nicht verändert.
Logisch, ein paar Franken musste ich investieren, aber das hätte ich bei einem ähnlichen Fall in der Windows-Welt auch gemusst.
Nebst der riesigen Freude am neuen MacBook Pro im Alu-Unibody (die Optik ist der Hammer!) sind es aber zwei Dinge, die mich von Apple im Moment grad extrem überzeugen:
- Apple Care
Da ich mein altes MacBook als Secondhand-Gerät gekauft habe, war das Gerät bei Apple auf einen anderen Nutzer registriert. Zudem existierte keine Garantieverlängerung. Dennoch habe ich mich vertrauensvoll telefonisch bei Apple Care gemeldet. Man kann ja mal probieren… Und siehe da: die Jungs und Mädels am Telefon (kaum Wartezeiten) waren überaus hilfsbereit, kompetent und sehr freundlich. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und wirklich persönlich beraten. Nix 0815 und keine abwehrende Haltung wegen fehlender Garantie. Da ich jahrelang als Ausbildner im Bereich des Telefonsupports gearbeitet habe, weiss ich was das bedeutet…
Da die Garantie seit mehr als 10 Monaten abgelaufen ist, konnte mir Apple leider keine Kulanzlösung bezüglich des LogicBoards anbieten (bei der Festplatte wäre das offenbar anders gewesen). Die Mitarbeiter von Apple lieferten mir die benötigten Daten und Fakten, die es mir ermöglichten das weitere Vorgehen zu planen. Ein Neukauf war die sinnvollste (und preiswerteste) Lösung. - Wiederherstellung des neuen Systems
Ich habe mir bei der Letec AG ein neues MacBook Pro gekauft. Die Wahl für die Letec AG fiel aufgrund der schnellen und kompetenten Beantwortung meiner Email-Anfragen. Andere Anbieter reagierten da wesentlich anders…
Zuhause habe ich dann das nigelnagelneue MacBook eingeschaltet und wurde sogleich gefragt, ob ich eine Wiederherstellung eines anderen Systems machen wolle. Nach zwei, drei Fragen und einer Passwortabfrage startet dann auch schon automatisch die Wiederherstellung von meinem Backup der Timecapsule.
15 Stunden später (es waren etwa 100 GB an Daten wiederherzustellen) war die Wiederherstellung abgeschlossen. Und jetzt die grosse Überraschung: nicht bloss die Daten sind zurück. Nein, auch alle Programme inkl. Einstellungen und Anpassungen sind wieder da. Das neue MacBook ist eine perfekte Kopie des letzten Standes des alten MacBooks. Ich kann ohne irgendwelchen Zusatzaufwand dort weitermachen, wo ich beim alten MacBook aufgehört habe. Absolut genial!
Es sind viele kleine Dinge, die das digitale Leben mit Apple so angenehm machen. Kleine Dinge mit einer grossen Wirkung. Und kleine Dinge, die in der Windows-Welt zu grossen Problemen geworden wären.
Da kann ich dir nur beipflichten. Nachdem ich mich seit jeher mit bockigen Windowskrüppeln herumgeschlagen habe, freue ich mich jedesmal, wenn ich mein dreimonate altes MacBook Pro aufklappe und sofort damit arbeiten kann. In der Zeit, wo das Windowsnotebook zuerst mal lange rumrattert und sich irgendwann mit dem WLAN verbindet, hab ich auf dem Mac schon die frischen Mails auf dem Schirm.
Ganz umgestiegen bin ich jedoch nicht, als .NET Entwickler brauch ich halt noch ein richtiges Windows, doch das hab ich in einer VMware Instanz gebändigt. Fragwürdig ist die Tastaturbedienung, zuviele Tastenkombinationen müssen Erlernt werden, obwohl auf dem 15″ Gehäuse genug Platz für weitere Tasten vorhanden wäre.
Mit Safari, iPhoto, iChat, iMovie und anderen legeren Beigaben konnte ich mich nicht anfreunden, da hat mich Apple schon ein bischen enttäuscht. Glücklicherweise gibts da feinere Dinge zum Runterladen.
ja, immer wieder faszinierend wie bei Apple die Systemwiederherstellung funktioniert. Auf jeden Fall ist die TimeCapsule eine Super Investition. Ich werde mir im Herbst glaub auch mal wieder ein neues MacBook Pro leisten.
Ich muss unbedingt mal eine solche Time Machine Sicherung machen
TimeCapsule ist mir aber glaubs etwas zu teuer im Moment. Müsste mit einer beliebigen externen USB-Festplatte auch gehen, oder ist das komplizierter?
@sam es geht mit einer externen platte, oder auf ein netzwerklaufwerk: ich sichere seit vorgestern erfolgreich auf meinen windows-server. platten am airport oder an einem sonstigen NAS dürften gemäss verschiedensten blog posts auch funktionieren.